Документы

Публичная оферта сервиса «Бином»

Редакция от 24 октября 2026 г. · версия 2026-10-24

Индивидуальный предприниматель Барышев Максим Александрович (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному лицу заключить договор на создание, размещение и сопровождение сайтов и веб-приложений с помощью сервиса «Бином» на условиях ниже. Это публичная оферта по статьям 435 и 437 Гражданского кодекса РФ: условия одинаковы для всех, кто её принимает.

1. Термины

• Сервис «Бином», Сервис — сайт bnome.ru, его поддомены и автоматизированная система Исполнителя, в которой программные агенты по Заданию проектируют, пишут, проверяют, публикуют и сопровождают Проект.
• Координатор — виртуальный собеседник Сервиса на основе моделей искусственного интеллекта, через которого идёт общение в чате. Координатор не человек.
• Программные агенты — компоненты Сервиса на основе моделей искусственного интеллекта, которые выполняют отдельные роли: проектирование, дизайн, разработку, тестирование, проверку кода, проверку безопасности, публикацию и сопровождение. Агенты не люди.
• Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация, принявшие Оферту.
• Проект — сайт или веб-приложение Заказчика, которые Сервис создаёт и ведёт по одному или нескольким Заданиям: исходный код, база данных, развёрнутая версия и сопутствующие материалы.
• Задание — согласованное в чате описание работ: цель, страницы и функции, данные, материалы, срок. Сервис показывает его карточкой, и Заказчик подтверждает её в чате.
• Выпуск — версия Проекта, которая прошла проверки Сервиса и опубликована.
• Результат — Проект или его Выпуск, созданный по Заданию.
• Репозиторий — хранилище исходного кода Проекта с историей изменений в системе контроля версий Сервиса.
• Тариф — оплачиваемый доступ к Сервису на срок с объёмом работы и составом возможностей.
• Месячный Тариф — Тариф на 30 дней: «Старт», «Базовый», «Командный» или «Корпоративный».
• Автопродление — продление Месячного Тарифа на следующий срок с оплатой регулярным списанием по отдельному согласию Заказчика.
• Бикоин — учётная единица объёма вычислений, которые Сервис тратит на Задания, переписку и сопровождение. Расход и остаток Бикоинов видны Заказчику в панели статуса в чате. Бикоин не является денежными средствами или цифровой валютой: он не продаётся отдельно от Тарифа, не передаётся другим лицам и не обменивается на деньги.
• Сопровождение — наблюдение за работой опубликованного Проекта, проверка уязвимостей и исправления по политике обновлений, которую выбрал Заказчик.
• Собственный контур — серверы и внутренняя сеть Заказчика, в которых он сам разворачивает Проект.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в пределах оплаченного Тарифа или бесплатного объёма первого проекта:

• создаёт Проект по Заданию с помощью Сервиса;
• размещает Проект на серверах Сервиса на поддомене Сервиса и, по желанию Заказчика, на его доменах;
• сопровождает опубликованный Проект;
• передаёт исходный код, в том числе для развёртывания в Собственном контуре.

Заказчик принимает Результат и оплачивает Тариф.

2.2. Сервис принимает в работу сайты — одностраничные и многостраничные — и веб-приложения с базой данных: личные кабинеты, внутренние сервисы компании, панели управления, каталоги, учёт заявок и справочники. Проект создаётся на одном из технологических стеков, которые поддерживает Сервис; их перечень опубликован на bnome.ru.

2.3. Сервис не берёт в работу мобильные приложения для магазинов приложений, приём платежей от клиентов Заказчика, массовые рассылки, сбор данных с чужих сайтов, обработку специальных категорий и биометрических персональных данных, государственные информационные системы и значимые объекты критической информационной инфраструктуры, а также задания, которые нарушают закон или раздел 11.

2.4. Проект, размещённый в Сервисе, работает изолированно: он обращается только к своей базе данных и не подключается к внешним сервисам. Интеграции с внешними системами — CRM, платёжными сервисами, мессенджерами — в размещённом Проекте не работают. Заказчик может добавить их в код сам, когда разворачивает Проект в Собственном контуре.

2.5. Конкретный состав работ и срок определяет Задание. Всё, что не вошло в Задание, выполняется по новому Заданию в пределах Тарифа.

3. Как заключается договор

3.1. Акцептом Оферты считается отметка о согласии с Офертой в чате Сервиса или оплата Тарифа — что произойдёт раньше. С этого момента договор заключён, а письменная форма соблюдена (пункт 3 статьи 434 и пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

3.2. До акцепта можно бесплатно общаться с Координатором и обсуждать задачу.

3.3. Принимая Оферту, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет. Если он действует от имени организации или ИП, он подтверждает свои полномочия.

3.4. Для входа и уведомлений Заказчик подтверждает адрес электронной почты. Сообщения и действия, совершённые в Сервисе после входа, считаются совершёнными Заказчиком.

3.5. Согласие на регулярные списания даётся отдельно (раздел 5) и не является условием акцепта.

4. Тарифы, первый проект и оплата

4.1. Тарифы:

4.2. Первый проект. Каждый Заказчик один раз может получить один Проект без оплаты: от Задания до публикации. Бесплатный объём Бикоинов опубликован на странице тарифов. Если Задание в него не укладывается, Сервис сообщает об этом до начала работы и предлагает сократить Задание или выбрать Тариф. Первый проект не переходит в платный Тариф сам. Исполнитель вправе отказать в повторном первом проекте тому, кто уже его получал, в том числе с другого адреса почты.

4.3. Перед оплатой Сервис показывает карточку Тарифа: цену, срок, объём Бикоинов в сутки и за срок и состав возможностей — например, число Проектов в работе одновременно, собственные домены, базу данных и Сопровождение. Карточка оплаченного Тарифа — часть договора. Срок Тарифа начинается с момента зачисления оплаты.

4.4. Безлимитный день. В течение 24 часов расход Бикоинов не ограничивается. Чтобы Сервис оставался доступным для всех, Исполнитель может ограничить число Заданий, которые выполняются одновременно. Безлимитный день не продлевается сам.

4.5. Если объём исчерпан, работа над Заданием ставится на паузу до следующих суток, нового срока или оплаты. Опубликованный Проект продолжает работать, наблюдение за ним не прекращается, а критические уязвимости устраняются независимо от остатка объёма. Просмотр результатов, оплата, отмена и обращения в поддержку доступны и на паузе.

4.6. Перейти на другой Тариф можно в любой момент. Новый Тариф действует с момента оплаты, а за неиспользованную часть прежнего деньги возвращаются по правилам пункта 12.2.

4.7. Оплата — предварительная, 100 % цены Тарифа, в рублях. Способы оплаты: банковские карты «Мир», Visa и Mastercard и Система быстрых платежей. Платежи принимают АО «ТБанк» и ООО «ОЗОН Банк». Данные карты вводятся на платёжной странице банка; Исполнитель их не получает и не хранит.

4.8. На каждый платёж, включая регулярные списания, Исполнитель формирует кассовый чек по закону 54-ФЗ и отправляет его на электронную почту Заказчика. НДС не облагается: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.

4.9. Организации и ИП могут оплатить Тариф по счёту. Счёт и акт выставляются по запросу на hello@bnome.ru. Оплата по счёту не продлевается автоматически.

4.10. Исполнитель может менять Тарифы и цены. Изменения не касаются уже оплаченных сроков. Автопродление по новой цене проводится, только если Заказчик её подтвердил. Без подтверждения Автопродление не выполняется, и Сервис предлагает оформить Тариф заново.

5. Автопродление и регулярные списания

5.1. Автопродление доступно только для Месячных Тарифов. Оно включается, если при оплате Заказчик отдельно отметил Согласие на регулярные списания. Отметка не стоит заранее. Без неё Месячный Тариф заканчивается в последний день срока.

5.2. Списание проводится в день окончания текущего срока, в сумме цены Тарифа, на которую Заказчик дал согласие (пункт 4.10). Новый срок начинается сразу после успешного списания.

5.3. Не позднее чем за 3 дня до списания Сервис сообщает на почту Заказчика дату и сумму списания, название Тарифа и способ отключить Автопродление. После списания Заказчик получает кассовый чек.

5.4. Отключить Автопродление можно в любой момент: в настройках оплаты в Сервисе, сообщением в чате или письмом на hello@bnome.ru с адреса, на который оформлен Тариф. Отключение действует сразу: следующее списание не проводится, а оплаченный срок сохраняется до конца. Если списание прошло после того, как Заказчик попросил отключить Автопродление, деньги за новый срок возвращаются полностью.

5.5. Если списание не прошло, Сервис сообщает об этом по почте и может повторить попытку в течение 3 дней. Если за это время оплата не прошла, Автопродление отключается, а Тариф не продлевается.

5.6. Регулярные списания проводит банк по сохранённой у него привязке карты или счёта. Исполнитель не получает номер карты и не хранит его.

5.7. Безлимитный день и первый проект не продлеваются автоматически и не переходят в Месячный Тариф.

6. Порядок работы

6.1. Заказчик описывает задачу Координатору. Координатор задаёт уточняющие вопросы и составляет Задание. Работа начинается, когда Заказчик подтверждает Задание в чате.

6.2. Задание выполняют программные агенты. Они составляют план, готовят дизайн, пишут код и тесты, проверяют работу Проекта независимым тестированием и ревью кода, ищут уязвимости и секреты в коде и зависимостях, замеряют скорость загрузки и SEO-показатели страниц. Выпуск публикуется только после того, как прошёл проверки Сервиса.

6.3. Ориентировочный срок работы указывается в Задании и отсчитывается с его подтверждения. В срок не входит время, когда работа стоит на паузе из-за исчерпанного объёма или ожидания ответа и материалов от Заказчика.

6.4. Ход работы виден в чате.

6.5. Когда работа готова, Исполнитель присылает ссылку на предварительную версию (превью). Заказчик принимает Результат или возвращает его на доработку с замечаниями в пределах Задания.

6.6. Если Заказчик не принял Результат и не прислал замечаний в течение 3 дней после превью, Результат считается принятым. Заказчик-потребитель сохраняет права, предусмотренные пунктом 12.5.

6.7. Координатор и программные агенты — программы на основе искусственного интеллекта. Их ответы носят справочный характер, не являются офертой и не меняют условия договора. Обязательства сторон определяют только эта Оферта, подтверждённое Задание и карточка оплаченного Тарифа. Программы могут ошибаться — важные сведения стоит проверять.

6.8. Для оказания услуг Исполнитель использует модели искусственного интеллекта сторонних поставщиков и может привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком.

6.9. Заказчик передаёт для Проекта материалы — тексты, изображения, логотипы, данные — и гарантирует, что вправе их использовать.

7. Исходный код и права на Результат

7.1. Код каждого Выпуска сохраняется в Репозитории Проекта. Заказчик получает доступ к Репозиторию и может в любой момент скачать архив исходников Выпуска. В архиве — исходный код, тесты, схема базы данных и описание окружения, нужного для запуска.

7.2. По запросу Заказчика Исполнитель бесплатно переносит Репозиторий с историей изменений в систему контроля версий Заказчика — GitLab, GitHub или другую, к которой Заказчик даст доступ. Перенос выполняется не позднее 10 рабочих дней с получения запроса.

7.3. Исполнитель хранит Репозиторий, пока Проект размещён, и не менее 30 дней после окончания размещения. Рекомендуем держать у себя копию архива последнего Выпуска.

7.4. Исключительное право на Результат в той части, в какой оно охраняется законом, переходит к Заказчику в полном объёме с момента принятия Результата. Отдельной платы сверх Тарифа за это нет. Заказчик может использовать, изменять и распространять Результат любым способом, в том числе разворачивать его на своих серверах.

7.5. Результат создаётся с использованием моделей искусственного интеллекта. Права на такие результаты в составе Результата принадлежат Заказчику в той мере, в какой они могут охраняться. Исполнитель не оставляет за собой прав на Результат. Исполнитель не гарантирует, что Результат или его части охраняются как произведение.

7.6. Свободно распространяемые компоненты в составе Результата остаются под своими лицензиями; их перечень есть в исходном коде. Инструменты и программы Сервиса, которые не вошли в код Проекта, остаются у Исполнителя.

7.7. Исполнитель может упоминать Результат в своём портфолио только с согласия Заказчика.

8. Размещение, домены и данные Проекта

8.1. Проект размещается на серверах в России на срок действия оплаченного Тарифа и ещё 3 дня после его окончания. При Автопродлении размещение продолжается без перерыва. Первый проект размещается 3 дня после принятия Результата, Проект, созданный за Безлимитный день, — 24 часа и ещё 3 дня.

8.2. Если Автопродление не включено, не позднее чем за 7 дней до окончания срока Месячного Тарифа Исполнитель напоминает Заказчику по почте, когда прекратится размещение. Для более коротких сроков дата окончания сообщается при оплате и при публикации.

8.3. Проект доступен по адресу на поддомене Сервиса. Собственные домены подключаются в пределах, указанных в карточке Тарифа; записи DNS Заказчик настраивает у своего регистратора. Сертификаты для защищённого соединения Сервис выпускает и продлевает сам.

8.4. Если Проекту нужна база данных, Сервис создаёт для него отдельную базу. Резервные копии создаются ежедневно и перед каждым обновлением; хранятся последние 14 копий. Резервные копии хранятся в инфраструктуре Сервиса и не заменяют копий, которые Заказчик делает сам. По запросу Заказчика Исполнитель выгружает данные Проекта.

8.5. Сервис ограничивает вычислительные ресурсы и объём хранилища размещённого Проекта. Если Проекту нужно больше, его стоит развернуть в Собственном контуре.

8.6. Когда размещение прекращается, Проект останавливается. База данных Проекта и её резервные копии хранятся ещё 30 дней — чтобы Заказчик мог продлить Тариф или выгрузить данные, — затем уничтожаются.

8.7. Если Проект обрабатывает персональные данные посетителей или пользователей — через формы, учётные записи, записи в базе данных или технические отчёты об ошибках, — оператором этих данных является Заказчик. Исполнитель обрабатывает их по поручению Заказчика на условиях Приложения 1. Заказчик сам публикует в Проекте свою политику обработки персональных данных.

9. Сопровождение

9.1. Пока Проект размещён, Сервис регулярно проверяет его доступность, раз в сутки сверяет зависимости с базами известных уязвимостей и собирает технические отчёты об ошибках.

9.2. Если Проект перестал работать или в нём нашлась уязвимость, программные агенты готовят исправление. Исправление проходит те же проверки, что и обычный Выпуск.

9.3. Политику обновлений Заказчик выбирает в карточке Проекта и может сменить её в любой момент:

• «автоматически» — исправление публикуется сразу после проверок, Заказчик получает уведомление;
• «по разрешению» — исправление ждёт, пока Заказчик его одобрит.

Пока Заказчик не сделал выбор, действует политика «по разрешению».

9.4. Если уязвимость используется для атаки или Проект угрожает другим пользователям Сервиса, Исполнитель вправе временно ограничить доступ к Проекту до исправления и сразу сообщает об этом Заказчику. Код Проекта без согласия Заказчика при этом не меняется.

9.5. Перед каждым обновлением сохраняется предыдущий Выпуск. По запросу Заказчика Сервис возвращает предыдущий Выпуск.

9.6. Исполнитель не гарантирует непрерывную работу Проекта. О плановых работах, которые прерывают доступ, Сервис сообщает заранее.

9.7. Сопровождение не распространяется на копии Проекта в Собственном контуре и на код, который Заказчик изменил вне Сервиса.

10. Собственный контур

10.1. Заказчик вправе развернуть Проект из архива или Репозитория на своих серверах, в том числе в сети без выхода в интернет.

10.2. Развёртывание, настройку, защиту, резервное копирование и обновление Проекта в Собственном контуре Заказчик выполняет сам. Там же он сам выполняет требования закона как оператор персональных данных. Исполнитель не получает доступа к Собственному контуру и не отвечает за его работу.

10.3. Вопросы о развёртывании Заказчик может задать в чате в пределах Тарифа. Изменения кода выполняются по новому Заданию в Сервисе.

10.4. Результаты проверок Сервиса — тестов, замеров скорости и проверок безопасности — относятся к Выпуску в окружении Сервиса. В другом окружении они могут отличаться.

11. Допустимое использование

11.1. Через Сервис запрещено создавать и размещать:

• материалы, запрещённые законом РФ, — экстремистские, пропагандирующие наркотики, насилие или жестокость, порнографические;
• любые материалы с участием несовершеннолетних сексуального или иного вредного для них характера;
• мошеннические сайты, фишинг, финансовые пирамиды, вредоносные программы;
• азартные игры и иные виды деятельности без требуемых законом лицензий;
• материалы, нарушающие права третьих лиц — авторские, на товарные знаки, на изображение, на персональные данные;
• Проекты, которые собирают персональные данные без законного основания или рассылают спам;
• программы для атак, перебора паролей, нагрузочного тестирования чужих систем и майнинга цифровой валюты.

11.2. Запрещено обходить ограничения Тарифа и бесплатного объёма, в том числе заводить несколько учётных записей ради нескольких первых проектов.

11.3. Если Задание или Проект нарушает раздел 11, Исполнитель вправе отказаться от работы, приостановить её или снять Проект с размещения. Спорные случаи проверяет человек.

12. Отказ от договора и возврат денег

12.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, оплатив Исполнителю фактически оказанные услуги (статья 32 Закона «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ).

12.2. При отказе возвращается цена Тарифа за вычетом стоимости оказанных услуг:

• для Месячного Тарифа стоимость оказанных услуг равна цене Тарифа, умноженной на долю израсходованных Бикоинов от объёма за срок;
• для Безлимитного дня — цене, умноженной на долю прошедшего времени суток;
• если Бикоины по Тарифу не расходовались, возвращается вся цена.

12.3. Правила пункта 12.2 действуют и для срока, оплаченного Автопродлением. Ошибочный или повторный платёж за одно и то же возвращается полностью.

12.4. Как вернуть деньги: напишите на hello@bnome.ru или в чат и укажите почту, на которую оформлен Тариф, и дату платежа. Исполнитель вернёт деньги в течение 10 дней с получения заявления тем же способом, каким была оплата. Срок зачисления на карту зависит от банка и обычно занимает до 30 дней. Для возврата по СБП может понадобиться номер телефона, привязанный к счёту.

12.5. Если Результат имеет недостатки, Заказчик-потребитель вправе потребовать их безвозмездного устранения, соразмерного уменьшения цены или отказаться от договора (статья 29 Закона «О защите прав потребителей»).

12.6. Если Исполнитель отказался от работы по пункту 11.3, он возвращает цену Тарифа за вычетом стоимости оказанных услуг по правилам пункта 12.2.

13. Ответственность

13.1. Стороны отвечают за неисполнение договора по закону РФ. Условия этого раздела не ограничивают права потребителя, установленные законом.

13.2. Проверки безопасности снижают риск уязвимостей, но не исключают его полностью. Скорость загрузки и SEO-показатели замеряются при Выпуске; потом они могут измениться из-за материалов Заказчика, внешних факторов или методики поисковых систем. Исполнитель не гарантирует индексацию и позиции Проекта в поисковых системах.

13.3. Исполнитель не отвечает:

• за содержание материалов и данных, переданных Заказчиком;
• за работу сторонних сервисов: регистраторов доменов, банков, почтовых и иных сервисов Заказчика;
• за Проект в Собственном контуре и за код, изменённый вне Сервиса;
• за решения Заказчика, принятые по ответам Координатора без проверки;
• за последствия того, что Заказчик передал третьим лицам свои данные для входа;
• за перебои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями государственных органов или сбоями сетей связи, которые Исполнитель не контролирует.

13.4. Если Заказчик — организация или ИП, ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной за Тариф, в период действия которого возникло требование. Упущенная выгода не возмещается.

14. Персональные данные и конфиденциальность

14.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика по Политике обработки персональных данных. Согласие на обработку, которого требует закон, оформляется отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных.

14.2. Переписка, Задание, материалы и код Заказчика конфиденциальны. Исполнитель передаёт их только лицам, указанным в Политике, — в том числе поставщикам моделей искусственного интеллекта, — и в случаях, предусмотренных законом.

14.3. Не передавайте в чат пароли, ключи доступа и персональные данные других людей, если это не нужно для Задания. Для разработки используйте тестовые данные вместо настоящих.

15. Срок действия и изменение условий

15.1. Оферта действует с даты публикации на сайте bnome.ru до её отзыва. Договор действует, пока стороны не исполнят обязательства.

15.2. Исполнитель может изменить Оферту, опубликовав новую редакцию. Для уже оплаченного срока Тарифа действует редакция на дату оплаты, если Заказчик не согласится на новую.

15.3. Если у Заказчика включено Автопродление, Сервис сообщает о новой редакции по почте не позднее чем за 14 дней до следующего списания. Заказчик может отключить Автопродление до списания. Новая цена применяется только по правилам пункта 4.10.

16. Споры

16.1. Споры стороны сначала решают перепиской. Претензию можно направить на hello@bnome.ru; ответ — в течение 10 дней.

16.2. Споры с потребителями рассматриваются в суде по правилам Закона «О защите прав потребителей». Споры с организациями и ИП рассматриваются в Арбитражном суде Красноярского края, если стороны не урегулировали их в течение 30 дней с получения претензии.

16.3. К договору применяется право Российской Федерации.

17. Реквизиты Исполнителя

Приложение 1. Поручение на обработку персональных данных

1. Приложение применяется, если Проект обрабатывает персональные данные посетителей или пользователей Проекта. Принимая Оферту, Заказчик как оператор поручает Исполнителю обработку этих данных (часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

2. Цели обработки: работа Проекта по его назначению, которое определено в Задании, — приём заявок, ведение учётных записей и записей пользователей; хранение и резервное копирование базы данных Проекта; поиск и устранение ошибок в работе Проекта.

3. Данные: сведения, которые предусматривает Проект, — как правило, имя, телефон, адрес электронной почты, данные учётной записи, текст заявок и записей, — а также IP-адрес, сведения о браузере, журналы запросов и технические отчёты об ошибках. Специальные категории персональных данных и биометрические данные Проект не обрабатывает.

4. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление) Заказчику, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации.

5. Исполнитель обязуется:
   • соблюдать конфиденциальность данных и обрабатывать их только в указанных целях;
   • принимать меры защиты по статье 19 Закона № 152-ФЗ и соблюдать требования статьи 18.1;
   • записывать, хранить и иначе обрабатывать данные в базах данных на территории России;
   • не передавать данные из базы данных Проекта поставщикам моделей искусственного интеллекта и не передавать их за пределы России;
   • перед анализом технических отчётов об ошибках программными агентами удалять из них IP-адреса и введённые пользователями значения;
   • сообщать Заказчику об инцидентах с данными не позднее 12 часов с момента их обнаружения, чтобы Заказчик успел уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов;
   • по запросу Заказчика выгружать, исправлять или удалять данные и подтверждать соблюдение этих требований.

6. Заказчик отвечает за правовое основание обработки — например, за согласие посетителей, — за публикацию своей политики обработки персональных данных и за уведомление Роскомнадзора как оператор.

7. Исполнитель хранит данные, пока Проект размещён в Сервисе, и ещё 30 дней после окончания размещения (пункт 8.6 Оферты). Затем данные и их резервные копии уничтожаются.

8. Поручение действует, пока Проект размещён в Сервисе, и до уничтожения данных по пункту 7.